Terms of Service (TOS)
(Điều khoản dịch vụ)
1. Introduction
Welcome to our Facebook Ads and Fanpage data analysis service (hereinafter referred to as the "Service"). By creating an account or using the Service, you agree to these Terms of Service (the "Terms"). If you do not agree to any part of these Terms, please do not use the Service. These Terms constitute a legal agreement between you (the user) and us (the service provider). We also have a separate Privacy Policy that describes how we collect and use your personal information; by agreeing to these Terms, you acknowledge that you have read and accepted that Privacy Policy.
1. Giới thiệu
Chào mừng bạn đến với dịch vụ phân tích dữ liệu Facebook Ads và Fanpage của chúng tôi (sau đây gọi tắt là "Dịch vụ"). Bằng cách tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với các Điều khoản Dịch vụ (gọi tắt là "Điều khoản") này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, vui lòng không sử dụng Dịch vụ. Các Điều khoản này là thỏa thuận pháp lý giữa bạn (người dùng) và chúng tôi (nhà cung cấp dịch vụ). Chúng tôi cũng có Chính sách Quyền riêng tư riêng mô tả cách chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn; bằng cách đồng ý với các Điều khoản này, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và chấp nhận Chính sách Quyền riêng tư đó.
2. Account & Registration
To use the Service, you must create an account by providing your email, name, and a password. You agree to provide accurate and up-to-date information during registration and to keep that information updated. You are also required to log in with your Facebook account to grant our application the necessary access permissions (such as ads_read, pages_read_engagement, etc.) to retrieve your Facebook advertising and Fanpage data. By logging in via Facebook, you authorize us to access and fetch data from your Facebook account according to the permissions you have granted.
You are responsible for maintaining the confidentiality of your account login information (including both your Service account and your Facebook account). You must not share your password or allow others to use your account. If you suspect any unauthorized use of your account, you must notify us immediately and change your password.
We reserve the right to suspend or terminate your account if we determine that any information you provided is inaccurate or fraudulent, if you misuse the Service, or if required by law. You are responsible for all activities that occur under your account credentials.
.
2. Tài khoản và Đăng kí
Để sử dụng Dịch vụ, bạn phải tạo một tài khoản bằng cách cung cấp email, tên và mật khẩu của mình. Bạn đồng ý cung cấp thông tin chính xác và cập nhật khi đăng ký, và duy trì cập nhật thông tin đó. Bạn cũng cần đăng nhập bằng tài khoản Facebook của mình để cấp cho ứng dụng của chúng tôi các quyền truy cập cần thiết (chẳng hạn như ads_read, pages_read_engagement, v.v.) nhằm truy cập dữ liệu quảng cáo Facebook và Fanpage của bạn. Bằng cách đăng nhập qua Facebook, bạn cho phép chúng tôi truy cập và lấy dữ liệu từ tài khoản Facebook của bạn theo các quyền mà bạn đã cấp.
Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình (bao gồm cả tài khoản Dịch vụ lẫn tài khoản Facebook). Bạn không được chia sẻ mật khẩu hoặc cho người khác sử dụng tài khoản của mình. Nếu bạn nghi ngờ có hành vi sử dụng trái phép tài khoản, bạn phải thông báo cho chúng tôi ngay lập tức và thay đổi mật khẩu của mình.
Chúng tôi có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản của bạn nếu chúng tôi cho rằng bất kỳ thông tin nào bạn cung cấp là không chính xác hoặc giả mạo, nếu bạn sử dụng Dịch vụ sai mục đích, hoặc nếu được pháp luật yêu cầu. Bạn chịu trách nhiệm cho mọi hoạt động được thực hiện dưới thông tin đăng nhập tài khoản của mình.
3. Service Description
The Service provides tools and dashboards to analyze data from your Facebook advertising account and Facebook Pages (Fanpages). With your permission, we retrieve data such as advertising performance metrics (e.g., impressions, clicks, spending, conversions) and Page engagement metrics (e.g., likes, comments, shares, reach) from Facebook via the Facebook Graph API. This data is then processed and displayed to you through our professional dashboard interface.
The Service is designed to help individuals and businesses track and evaluate the performance of their Facebook advertising campaigns and Fanpage activities. We do not alter your data; we only aggregate and visualize that data for analysis purposes. We will not post content to your Facebook account, nor will we make any changes on your behalf.
All data retrieval from Facebook is performed with your explicit consent and in compliance with Facebook’s terms and policies. The frequency of data updates may vary (for example, data might be updated daily or when you perform an action on the dashboard). The accuracy of analyses depends on the data provided by Facebook. We are not responsible for any limitations or errors originating from Facebook’s systems or APIs.
3. Mô tả Dịch vụ
Dịch vụ cung cấp các công cụ và bảng điều khiển để phân tích dữ liệu từ tài khoản quảng cáo Facebook và Trang Facebook (Fanpage) của bạn. Với sự cho phép của bạn, chúng tôi truy xuất các dữ liệu như số liệu hiệu suất quảng cáo (ví dụ: số lần hiển thị, lượt nhấp, chi tiêu, chuyển đổi) và số liệu tương tác Trang (ví dụ: lượt thích, bình luận, chia sẻ, phạm vi tiếp cận) từ Facebook thông qua Graph API của Facebook. Những dữ liệu này sau đó được chúng tôi xử lý và hiển thị cho bạn thông qua giao diện bảng điều khiển chuyên nghiệp.
Dịch vụ được thiết kế để giúp cá nhân và doanh nghiệp theo dõi và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo Facebook và hoạt động Fanpage của họ. Chúng tôi không thay đổi dữ liệu của bạn; chúng tôi chỉ tổng hợp và trực quan hóa dữ liệu đó cho mục đích phân tích. Chúng tôi sẽ không đăng nội dung lên tài khoản Facebook của bạn, cũng như không thực hiện bất kỳ thay đổi nào thay mặt bạn.
Mọi việc truy xuất dữ liệu từ Facebook đều được thực hiện với sự đồng ý rõ ràng của bạn và tuân thủ các điều khoản, chính sách của Facebook. Tần suất cập nhật dữ liệu có thể khác nhau (ví dụ: dữ liệu có thể được cập nhật hàng ngày hoặc khi bạn thực hiện thao tác trên bảng điều khiển). Độ chính xác của các phân tích phụ thuộc vào dữ liệu do Facebook cung cấp. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hạn chế hoặc lỗi nào bắt nguồn từ hệ thống hoặc API của Facebook.
4. Fees and Payment
This Service is provided on a paid basis. You may be required to pay subscription fees or other charges to access certain features or to continue using the Service. The specific fees, billing cycle (e.g., monthly or yearly), and payment methods will be disclosed to you when you sign up for a plan or make a purchase. By subscribing to a paid plan, you agree to pay all applicable fees and you authorize us (or our third-party payment provider) to charge your chosen payment method.
All listed fees are exclusive of any taxes or surcharges (unless stated otherwise). You are responsible for paying any applicable taxes or additional fees.
Payments are non-refundable unless required by law or explicitly stated in a refund policy. If you fail to pay on time (for example, if your credit card is declined or you cancel your payment method), we may suspend or terminate your access to the Service after providing notice to you (e.g., via email).
We reserve the right to change our fees or introduce new fees for the Service at any time. If we do so and you are a paying user, we will provide advance notice of those changes (for example, via email or on the Service). If you do not agree to the new or adjusted fees, you should cancel your subscription before the new fees take effect; your continued use of the Service after the fee change constitutes acceptance of the new fees.
APIs.
4. Phí dịch vụ và Thanh toán
Dịch vụ này được cung cấp trên cơ sở trả phí. Bạn có thể phải thanh toán phí đăng ký hoặc các khoản phí khác để truy cập một số tính năng hoặc để tiếp tục sử dụng Dịch vụ. Mức phí cụ thể, chu kỳ thanh toán (ví dụ: hàng tháng hoặc hàng năm), và phương thức thanh toán sẽ được thông báo cho bạn khi bạn đăng ký gói dịch vụ hoặc thực hiện thanh toán. Bằng việc đăng ký gói dịch vụ trả phí, bạn đồng ý thanh toán đầy đủ các khoản phí áp dụng, và bạn ủy quyền cho chúng tôi (hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba của chúng tôi) được quyền trừ tiền từ phương thức thanh toán mà bạn đã chọn.
Tất cả các mức phí niêm yết đều chưa bao gồm các loại thuế hoặc phụ phí (trừ khi được nêu khác đi). Bạn có trách nhiệm thanh toán mọi khoản thuế hoặc phí bổ sung áp dụng (nếu có).
Các khoản thanh toán sẽ không được hoàn lại, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc chúng tôi có chính sách hoàn tiền được nêu rõ. Nếu bạn không thanh toán đúng hạn (ví dụ: thẻ tín dụng của bạn bị từ chối hoặc bạn hủy phương thức thanh toán), chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn sau khi thông báo cho bạn (ví dụ: qua email).
Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi mức phí hoặc áp dụng các khoản phí mới cho Dịch vụ bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi thực hiện điều này và bạn đang là người dùng trả phí, chúng tôi sẽ thông báo trước về những thay đổi đó (ví dụ: qua email hoặc trên Dịch vụ). Nếu bạn không đồng ý với mức phí mới hoặc đã điều chỉnh, bạn nên hủy đăng ký trước khi mức phí đó có hiệu lực; việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi mức phí thay đổi được coi là bạn đã chấp nhận mức phí mới.
5. Eligibility
You must be 18 years of age or older (or the age of majority in your jurisdiction) to use this Service. By using the Service, you represent and warrant that you meet this age requirement. If you are using the Service on behalf of a company or organization, you also represent and warrant that you have the authority to accept these Terms on behalf of that organization, and you agree that the term "you" in these Terms includes that organization.
The Service is intended only for users who have a valid and active Facebook account. By using the Service, you confirm that your Facebook account is active and that you have the right to access the Facebook advertising and Page data that you collect through the Service.
The Service is not intended for individuals under 18. If you are under 18 or do not have the legal capacity to enter into a contract, you are not permitted to use the Service.
5. Điều kiện sử dụng
Bạn phải từ 18 tuổi trở lên (hoặc đạt độ tuổi thành niên theo pháp luật tại khu vực tài phán của bạn) để sử dụng Dịch vụ này. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn tuyên bố và đảm bảo rằng bạn đáp ứng yêu cầu về độ tuổi này. Nếu bạn sử dụng Dịch vụ thay mặt cho một công ty hoặc tổ chức, bạn cũng tuyên bố và đảm bảo rằng bạn có thẩm quyền thay mặt tổ chức đó chấp thuận các Điều khoản này, và bạn đồng ý rằng thuật ngữ "bạn" trong các Điều khoản này bao gồm cả tổ chức đó.
Dịch vụ chỉ dành cho những người dùng có tài khoản Facebook hợp lệ và đang hoạt động. Khi sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận rằng tài khoản Facebook của bạn đang hoạt động và bạn có quyền truy cập các dữ liệu quảng cáo và Trang Facebook mà bạn thu thập thông qua Dịch vụ.
Dịch vụ không dành cho người dưới 18 tuổi. Nếu bạn dưới 18 tuổi hoặc không có đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng, bạn không được phép sử dụng Dịch vụ.
6. User Responsibilities
When using the Service, you agree to use it only for lawful purposes and in accordance with these Terms. You must not misuse the Service. In particular, you agree that you will not:
• Use the Service for any illegal or unauthorized purpose, or in violation of any applicable laws (including personal data protection laws) or regulations.
• Violate or infringe the rights of any other person or entity, including intellectual property rights and privacy rights.
• Attempt to access, use, or collect data from Facebook accounts or Pages that you are not authorized to access.
• Interfere with or disrupt the Service or the servers or networks connected to the Service; for example, by spreading malware or harmful code.
• Reverse engineer, decompile, or attempt to extract the source code of any part of the Service, unless explicitly permitted by law.
• Resell, rent, or re-license the Service or any outputs of the Service to any third party without our consent.
You are responsible for your use of the Service and for any content or data that you provide to the Service. You should ensure that you have the necessary rights or permissions for any data that you retrieve and analyze through the Service.
If you violate any of the above, we may terminate or suspend your access to the Service as outlined in these Terms, and you may also face legal consequences under applicable laws.
6. Trách nhiệm của người dùng
Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý chỉ sử dụng Dịch vụ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ các Điều khoản này. Bạn không được sử dụng Dịch vụ sai mục đích. Cụ thể, bạn đồng ý sẽ không:
• Sử dụng Dịch vụ cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp hoặc không được phép nào, hoặc vi phạm bất kỳ luật (bao gồm luật bảo vệ dữ liệu cá nhân) hoặc quy định hiện hành nào.
• Xâm phạm hoặc vi phạm quyền của bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác, bao gồm quyền sở hữu trí tuệ và quyền riêng tư.
• Cố gắng truy cập, sử dụng hoặc thu thập dữ liệu từ các tài khoản hoặc Trang Facebook mà bạn không được phép truy cập.
• Can thiệp hoặc gây gián đoạn cho Dịch vụ hoặc các máy chủ, mạng lưới kết nối với Dịch vụ; ví dụ, bằng cách phát tán phần mềm độc hại hoặc mã độc.
• Thực hiện việc dịch ngược, biên dịch ngược hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn của bất kỳ phần nào của Dịch vụ, trừ khi pháp luật cho phép một cách rõ ràng.
• Bán lại, cho thuê, hoặc chuyển nhượng lại Dịch vụ hoặc bất kỳ kết quả đầu ra nào của Dịch vụ cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự đồng ý của chúng tôi.
Bạn chịu trách nhiệm về việc bạn sử dụng Dịch vụ cũng như về bất kỳ nội dung hoặc dữ liệu nào mà bạn cung cấp cho Dịch vụ. Bạn nên đảm bảo rằng bạn có các quyền hoặc sự cho phép cần thiết đối với bất kỳ dữ liệu nào mà bạn truy xuất và phân tích thông qua Dịch vụ.
Nếu bạn vi phạm bất kỳ điều nào nêu trên, chúng tôi có thể chấm dứt hoặc tạm ngừng quyền truy cập Dịch vụ của bạn như được đề cập trong các Điều khoản này, và bạn cũng có thể phải chịu các hậu quả pháp lý theo quy định pháp luật.
7. Data Security and Privacy
We value your privacy and the security of your information. Any personal information you provide to us (for example, your account information) and any data retrieved from your Facebook account will be used only for the purpose of providing and improving the Service. We implement reasonable administrative, technical, and physical security measures to protect your information from unauthorized access, disclosure, or loss.
We will not share your personal information or your Facebook data with any third party, except as necessary to operate the Service (for example, using a trusted third-party payment provider to process payments) or as required by law. We will never sell your data.
You are responsible for maintaining the security of your login information and your Facebook account. We cannot guarantee absolute security for data transmission over the internet; therefore, you acknowledge that you assume the risk when providing data. However, once we receive your data, we will apply strict procedures and security features to try to prevent unauthorized access.
For more details on how we collect, use, store, and disclose your information, please refer to our Privacy Policy. By using the Service, you also agree to the terms of that Privacy Policy.
7. Bảo mật thông tin và quyền riêng tư
Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư và an ninh thông tin của bạn. Mọi thông tin cá nhân mà bạn cung cấp cho chúng tôi (ví dụ: thông tin tài khoản của bạn) và mọi dữ liệu được truy xuất từ tài khoản Facebook của bạn sẽ chỉ được sử dụng nhằm mục đích cung cấp và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý về hành chính, kỹ thuật và vật lý để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, tiết lộ hoặc mất mát.
Chúng tôi sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn hoặc dữ liệu Facebook của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào, ngoại trừ trường hợp cần thiết để vận hành Dịch vụ (ví dụ: sử dụng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba đáng tin cậy để xử lý thanh toán) hoặc khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi sẽ không bao giờ bán dữ liệu của bạn.
Bạn có trách nhiệm duy trì bảo mật cho thông tin đăng nhập của mình và tài khoản Facebook của bạn. Chúng tôi không thể đảm bảo an toàn tuyệt đối cho việc truyền dữ liệu qua internet; do đó, bạn xác nhận rằng bạn tự chịu rủi ro khi cung cấp dữ liệu. Tuy nhiên, một khi chúng tôi nhận được dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ áp dụng các quy trình và tính năng bảo mật nghiêm ngặt để cố gắng ngăn chặn truy cập trái phép.
Để biết thêm chi tiết về cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và tiết lộ thông tin của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi. Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn cũng đồng ý với các điều khoản của Chính sách Quyền riêng tư đó.
8. Modification of Service and Terms
We reserve the right to modify, suspend, or discontinue the Service (or any part of it) at any time, whether temporarily or permanently, with or without prior notice. We will not be liable to you or any third party for any modification, suspension, or discontinuation of the Service. However, if such change significantly affects your use of any paid portion of the Service that you have subscribed to, we will attempt to provide advance notice to you or provide alternatives if possible.
We also reserve the right to update or revise these Terms at any time. If we make any material changes to the Terms, we will notify you by posting the updated Terms on our website or through other communication channels, and we may send a notice via the email associated with your account. The updated Terms will state the "Last Updated" date. Your continued use of the Service after changes to the Terms become effective constitutes your acceptance of the revised Terms. If you do not agree to the new Terms, you should stop using the Service and (if applicable) cancel your subscription.
We may add new features or tools to the Service, and these features or tools may be subject to additional terms. In such cases, we will provide the additional terms to you, and by using the new features, you will be deemed to have agreed to those additional terms.
8. Thay đổi Điều khoản và Dịch vụ
Chúng tôi có quyền sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ (hoặc bất kỳ phần nào của Dịch vụ) vào bất kỳ thời điểm nào, dù tạm thời hay vĩnh viễn, có thông báo trước hoặc không. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm với bạn hoặc bất kỳ bên thứ ba nào về bất kỳ việc sửa đổi, tạm ngừng hoặc ngừng cung cấp Dịch vụ nào. Tuy nhiên, nếu sự thay đổi đó ảnh hưởng đáng kể đến việc sử dụng phần Dịch vụ trả phí mà bạn đã đăng ký, chúng tôi sẽ cố gắng thông báo trước cho bạn hoặc cung cấp các lựa chọn thay thế nếu có thể.
Chúng tôi cũng bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này vào bất kỳ lúc nào. Nếu chúng tôi có những thay đổi quan trọng đối với Điều khoản, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bằng cách đăng Điều khoản cập nhật trên trang web của chúng tôi hoặc thông qua các kênh liên lạc khác, và có thể gửi thông báo qua email được liên kết với tài khoản của bạn. Điều khoản cập nhật sẽ nêu rõ ngày "Cập nhật lần cuối". Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi đối với Điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã được sửa đổi. Nếu bạn không đồng ý với Điều khoản mới, bạn nên ngừng sử dụng Dịch vụ và (nếu áp dụng) hủy đăng ký của mình.
Chúng tôi có thể bổ sung các tính năng hoặc công cụ mới vào Dịch vụ, và các tính năng hoặc công cụ này có thể tuân theo các điều khoản bổ sung. Trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ cung cấp các điều khoản bổ sung cho bạn, và bằng việc sử dụng các tính năng mới, bạn được coi là đã đồng ý với các điều khoản bổ sung đó.
9. Termination
You may stop using the Service and request to cancel your account at any time. If you wish to delete your account and all associated data, you can do so through the account settings (if available) or contact us for assistance. Please note that we may retain certain information if necessary to comply with the law or for legitimate business purposes (in accordance with our Privacy Policy).
We may suspend or terminate your access to the Service, with or without prior notice, if you breach these Terms, if required by law, or for other reasons (including but not limited to) suspected fraud, security issues, or misuse of the Service or the Facebook API. In the event we terminate due to your violation, you will not be entitled to any refund of fees you have paid.
When your account is terminated (whether by you or by us), your right to access and use the Service will immediately cease. We will deactivate or delete your account and related data within a reasonable time frame, except where applicable law requires us to retain certain data. Provisions of these Terms that by their nature should survive termination (such as payment obligations, disclaimers, and limitations of liability) will remain in effect even after termination.
9. Chấm dứt Dịch vụ
Bạn có thể ngừng sử dụng Dịch vụ và yêu cầu hủy tài khoản của mình bất cứ lúc nào. Nếu bạn muốn xóa tài khoản và tất cả dữ liệu liên quan, bạn có thể thực hiện thông qua cài đặt tài khoản (nếu có) hoặc liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ. Lưu ý rằng chúng tôi có thể lưu giữ một số thông tin nhất định nếu cần thiết nhằm tuân thủ pháp luật hoặc cho các mục đích kinh doanh hợp pháp (phù hợp với Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi).
Chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc chấm dứt quyền truy cập Dịch vụ của bạn, có hoặc không có thông báo trước, nếu bạn vi phạm các Điều khoản này, nếu pháp luật yêu cầu, hoặc vì các lý do khác (bao gồm nhưng không giới hạn) nghi ngờ gian lận, vấn đề bảo mật, hoặc việc sử dụng Dịch vụ hoặc API Facebook không đúng mục đích. Trong trường hợp chúng tôi chấm dứt do bạn vi phạm, bạn sẽ không được hoàn lại bất kỳ khoản phí nào mà bạn đã thanh toán.
Khi tài khoản của bạn bị chấm dứt (dù do bạn hay chúng tôi thực hiện), quyền truy cập và sử dụng Dịch vụ của bạn sẽ chấm dứt ngay lập tức. Chúng tôi sẽ vô hiệu hóa hoặc xóa tài khoản của bạn cùng các dữ liệu liên quan trong thời hạn hợp lý, trừ trường hợp pháp luật hiện hành yêu cầu chúng tôi phải lưu giữ một số dữ liệu nhất định. Những điều khoản mang tính chất tiếp tục có hiệu lực sau khi chấm dứt (chẳng hạn như nghĩa vụ thanh toán, miễn trừ trách nhiệm và giới hạn trách nhiệm) sẽ vẫn tiếp tục có hiệu lực ngay cả sau khi tài khoản bị chấm dứt.
10. Disclaimers and Limitation of Liability
The Service is provided on an "as is" and "as available" basis. We make no warranties, express or implied, with respect to the Service. To the fullest extent permitted by law, we disclaim all warranties, including (but not limited to) implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title, and non-infringement. We do not guarantee that the Service will be uninterrupted, error-free, secure, or that it will meet your requirements or expectations.
You understand that we collect data from Facebook and we are not responsible for the accuracy or completeness of data provided by Facebook. We do not warrant that any analysis or reports generated by the Service will be error-free or will yield any specific results. All information and analysis provided through the Service are for your reference only and should not be relied upon as the sole basis for making decisions.
To the fullest extent permitted by law, we (including our officers, directors, employees, and affiliates) will not be liable to you for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages, or any loss of profits, revenue, data, or goodwill, arising out of or in connection with your use of or inability to use the Service, even if we have been advised of the possibility of such damages. Our total liability for any claims arising from or related to the Service will be limited to the amount you paid us for the Service in the six (6) months preceding the claim (or the minimum amount required by law, whichever is greater).
Some jurisdictions do not allow the exclusion of certain warranties or the limitation/exclusion of liability for certain types of damages. In such jurisdictions, our liability will be limited to the maximum extent permitted by law.
10. Miễn trừ Trách nhiệm
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" và "sẵn có". Chúng tôi không đưa ra bất kỳ bảo đảm nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, đối với Dịch vụ. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối mọi bảo đảm, bao gồm (nhưng không giới hạn) các bảo đảm ngụ ý về tính thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, quyền sở hữu và không vi phạm. Chúng tôi không đảm bảo rằng Dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi, an toàn, hoặc sẽ đáp ứng các yêu cầu hay mong đợi của bạn.
Bạn hiểu rằng chúng tôi thu thập dữ liệu từ Facebook và chúng tôi không chịu trách nhiệm về tính chính xác hoặc đầy đủ của dữ liệu do Facebook cung cấp. Chúng tôi không đảm bảo rằng bất kỳ phân tích hoặc báo cáo nào được tạo ra bởi Dịch vụ sẽ không có sai sót hoặc sẽ mang lại kết quả cụ thể. Mọi thông tin và kết quả phân tích được cung cấp thông qua Dịch vụ chỉ để bạn tham khảo và không nên được xem là cơ sở duy nhất để đưa ra quyết định.
Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, chúng tôi (bao gồm các cán bộ, giám đốc, nhân viên và công ty liên kết của chúng tôi) sẽ không chịu trách nhiệm đối với bạn về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, tình cờ, đặc biệt, hệ quả, hoặc mang tính trừng phạt nào, cũng như bất kỳ mất mát nào về lợi nhuận, doanh thu, dữ liệu hoặc uy tín phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng hoặc không thể sử dụng Dịch vụ, ngay cả khi chúng tôi đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó. Tổng mức trách nhiệm của chúng tôi đối với bất kỳ khiếu nại nào phát sinh từ hoặc liên quan đến Dịch vụ sẽ được giới hạn ở số tiền mà bạn đã trả cho chúng tôi để sử dụng Dịch vụ trong vòng sáu (6) tháng trước thời điểm phát sinh khiếu nại (hoặc mức tối thiểu theo luật định, tùy theo mức nào cao hơn).
Một số khu vực pháp lý không cho phép loại trừ một số bảo đảm hoặc giới hạn/loại trừ trách nhiệm đối với một số loại thiệt hại. Trong những trường hợp đó, trách nhiệm của chúng tôi sẽ được giới hạn ở phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép.
11. Compliance with Meta Policies
This Service uses Facebook’s API and data, and is not provided, sponsored, or officially affiliated with Facebook (Meta Platforms, Inc.). By using the Service, you agree to comply with all applicable Facebook (Meta) terms, policies, and guidelines, including but not limited to Facebook’s Platform Terms and Developer Policies. Any data you obtain through the Service must be used in accordance with Facebook’s policies and within the scope of the permissions you have granted.
We are committed to complying with Meta’s policies in operating this Service. However, we are not responsible for any actions taken by Facebook against you or your account in relation to your use of the Service (for example, if Facebook determines that your use of the Service violates their terms). You are responsible for ensuring that your use of the Service and the data obtained through the Service does not violate any of Facebook’s terms.
We reserve the right to immediately suspend or terminate your access to the Service if we have reason to believe that your use of the Service violates Facebook’s terms or policies, or causes us to be in violation of those terms or policies.
All Facebook logos and trademarks that appear in the Service (if any) are the property of Meta Platforms, Inc. Your use of the Service does not grant you any rights to Facebook’s trademarks.
You acknowledge that changes by Facebook to their services, APIs, or policies may affect the functionality of our Service, and such changes are beyond our control. We will attempt to adapt the Service to such changes, but will not be responsible if any feature has to be discontinued or interrupted due to Facebook’s decisions.
law.
11. Tuân thủ Chính sách Meta
Dịch vụ này sử dụng API và dữ liệu của Facebook, và không được cung cấp bởi, bảo trợ hoặc liên kết chính thức với Facebook (Meta Platforms, Inc.). Bằng việc sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản, chính sách và hướng dẫn áp dụng của Facebook (Meta), bao gồm nhưng không giới hạn ở Điều khoản Nền tảng và Chính sách dành cho Nhà phát triển của Facebook. Mọi dữ liệu bạn thu được thông qua Dịch vụ phải được sử dụng phù hợp với chính sách của Facebook và trong phạm vi các quyền truy cập mà bạn đã cấp.
Chúng tôi cam kết tuân thủ các chính sách của Meta khi vận hành Dịch vụ này. Tuy nhiên, chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hành động nào do Facebook thực hiện đối với bạn hoặc tài khoản của bạn liên quan đến việc sử dụng Dịch vụ (ví dụ: nếu Facebook xác định rằng việc bạn sử dụng Dịch vụ vi phạm điều khoản của họ). Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng việc bạn sử dụng Dịch vụ và dữ liệu có được thông qua Dịch vụ không vi phạm bất kỳ điều khoản nào của Facebook.
Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt ngay lập tức quyền truy cập Dịch vụ của bạn nếu chúng tôi có cơ sở để tin rằng việc bạn sử dụng Dịch vụ vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của Facebook, hoặc khiến chúng tôi vi phạm những điều khoản hoặc chính sách đó.
Tất cả các logo và nhãn hiệu của Facebook xuất hiện trong Dịch vụ (nếu có) đều là tài sản của Meta Platforms, Inc. Việc bạn sử dụng Dịch vụ không cấp cho bạn bất kỳ quyền nào đối với các nhãn hiệu của Facebook.
Bạn thừa nhận rằng những thay đổi từ phía Facebook trong dịch vụ, API hoặc chính sách của họ có thể ảnh hưởng đến tính năng của Dịch vụ chúng tôi, và những thay đổi đó nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Chúng tôi sẽ cố gắng điều chỉnh Dịch vụ để thích ứng với các thay đổi đó, nhưng sẽ không chịu trách nhiệm nếu bất kỳ tính năng nào phải dừng hoặc gián đoạn do quyết định từ phía Facebook.
12. Governing Law and Dispute Resolution
These Terms and any dispute arising out of or related to these Terms or your use of the Service will be governed by and construed in accordance with the laws of Vietnam, without regard to its conflict of law principles.
In the event of a dispute or claim related to these Terms or the use of the Service, the parties shall attempt to resolve it through negotiation and amicable settlement first. If an amicable resolution cannot be reached, you agree that such dispute will be subject to the exclusive jurisdiction of the courts of Vietnam.
If you access the Service from outside Vietnam, you are responsible for ensuring that your use complies with any local laws that may be applicable to your use of the Service.
12. Luật Áp dụng và Giải quyết Tranh chấp
Các Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản hoặc việc bạn sử dụng Dịch vụ sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam, không xét đến các quy tắc xung đột pháp luật.
Trong trường hợp phát sinh tranh chấp hoặc khiếu nại liên quan đến các Điều khoản này hoặc việc sử dụng Dịch vụ, các bên sẽ cố gắng giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trước. Nếu không thể giải quyết một cách hòa giải, bạn đồng ý rằng tranh chấp đó sẽ thuộc thẩm quyền giải quyết độc quyền của tòa án Việt Nam.
Nếu bạn truy cập Dịch vụ từ ngoài lãnh thổ Việt Nam, bạn tự chịu trách nhiệm đảm bảo tuân thủ các luật địa phương áp dụng (nếu có) trong phạm vi sử dụng Dịch vụ.
13. Contact Information
If you have any questions, concerns, or feedback regarding these Terms or the Service, please contact us. You can email our customer support team (contact@hcw.com.vn) or reach out through the support page on our website.
13. Liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc phản hồi nào liên quan đến các Điều khoản này hoặc Dịch vụ, vui lòng liên hệ với chúng tôi. Bạn có thể gửi email đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi (contact@hcw.com.vn) hoặc liên hệ thông qua trang hỗ trợ trên website của chúng tôi.